『超一流の雑談力』安田正著
雑談力によって得られるもの。
・自分に対する印象や評価がガラッと変わる
・仕事が驚くほどやりやすくなり 、成果も上がる
・苦手な人がどんどん減っていき 、人間関係で悩まされなくなる
・どんな場所にも顔を出すことができるようになり 、よい縁にも恵まれる
・チャンスにも恵まれるので 「食うに困る 」ことがない
・表情や気持ちが明るくなってきて 、人生が充実しているように感じられる
コミュニケーション能力の肝は雑談力なのだ。
・声をいつもよりも 3音くらい高くする
・ 相手が聞きたいと思う話をする
・ 相手の言いたいことを理解してから話す
・ あいづちやうなずきのバリエ ーションを増やす
・ 質問で上手に会話を広げる
そうすると 驚くべき変化が起きる。
本当だろうか。実践してみよう。
まず出来そうなのは声のトーンを上げる。
若い女性たちがやたら高音で話すのは、これが原因なのだろうか。アナウンサーでも聞き取りにくい人が多い。特に高齢化には合ってないように思うが、印象は良いのだろうか?
相手が知りたいことを話すことだなあ。そして自己紹介はあらかじめ鉄板ネタを作っておくやってみよう。